Дербес деректерді қорғау саясаты
Соңғы жаңарту: 1 қаңтар 2025
1. Жалпы ережелер
KazLearning Academy ("Біз", "Компания") сіздің жеке өміріңізге құрметпен қарайды және дербес деректеріңізді қорғауды өте маңызды деп санайды. Бұл Саясат біздің веб-сайтымызды (kazlearning.kz) пайдаланғанда сіздің дербес деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.
Біздің сайтты пайдалана отырып, сіз осы Саясаттың шарттарымен келісесіз.
2. Жинайтын деректер
Біз келесі дербес деректерді жинай аламыз:
2.1 Тікелей жинайтын деректер:
- Аты-жөні
- Электрондық пошта мекен-жайы
- Телефон нөмірі
- Төлем деректері (банк карталары деректері біздің жүйемізде сақталмайды)
- Курстарға тіркелу ақпараты
2.2 Автоматты түрде жинайтын деректер:
- IP мекен-жайы
- Браузер түрі мен нұсқасы
- Операциялық жүйе
- Сайтта өткізген уақыт
- Қаралған беттер
- Cookie файлдары
3. Деректерді пайдалану мақсаттары
Біз сіздің дербес деректеріңізді келесі мақсаттарда пайдаланамыз:
- Курстарға тіркелуді өңдеу және қол жеткізуді қамтамасыз ету
- Сұрақтарыңызға жауап беру және қолдау көрсету
- Біздің қызметтерді жақсарту
- Жаңа курстар мен ұсыныстар туралы хабарлау (сіздің келісіміңізбен)
- Құқықтық талаптарды орындау
- Алаяқтықтың алдын алу және қауіпсіздікті қамтамасыз ету
4. Деректерді сақтау
Біз сіздің дербес деректеріңізді қажетті мерзімге ғана сақтаймыз:
- Белсенді студенттер үшін: Аккаунт белсенді болғанша
- Аккаунт жойылғаннан кейін: 3 жыл (құқықтық талаптар үшін)
- Маркетингтік мақсаттар үшін: Келісімді кері қайтарғанға дейін
5. Деректерді үшінші тараптарға беру
Біз сіздің дербес деректеріңізді үшінші тараптарға сатпаймыз. Бірақ келесі жағдайларда бөлісуіміз мүмкін:
- Қызмет провайдерлері: Төлем жүйелері, хостинг провайдерлері
- Құқықтық талаптар: Заңның талабы бойынша
- Бизнес трансферлері: Компанияны сату немесе біріктіру жағдайында
6. Деректердің қауіпсіздігі
Біз сіздің дербес деректеріңізді қорғау үшін келесі шараларды қолданамыз:
- SSL/TLS шифрлау
- Қауіпсіз серверлер
- Қол жеткізуді шектеу
- Тұрақты қауіпсіздік аудиті
- Жұмыскерлерді оқыту
7. Cookie файлдары
Біз сайттың жұмысын жақсарту үшін cookie файлдарын пайдаланамыз:
Міндетті cookie:
- Сайттың негізгі функцияларын қамтамасыз етеді
- Сессия басқару
- Қауіпсіздік
Аналитикалық cookie:
- Сайттың пайдаланылуын талдау
- Қызметтерді жақсарту
Сіз браузер параметрлерінде cookie файлдарын өшіре аласыз, бірақ бұл сайттың жұмысына әсер етуі мүмкін.
8. Сіздің құқықтарыңыз
Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сізде келесі құқықтар бар:
- Қол жеткізу құқығы: Өзіңіз туралы деректерді көру
- Түзету құқығы: Қате деректерді түзету
- Жою құқығы: Деректеріңізді жоюды сұрау
- Өңдеуді шектеу: Белгілі бір өңдеулерді тоқтатуды сұрау
- Портативтілік: Деректеріңізді алу
- Қарсылық білдіру: Деректерді өңдеуге қарсылық
Өз құқықтарыңызды іске асыру үшін privacy@kazlearning.kz мекен-жайына хабарласыңыз.
9. Балалардың құпиясы
Біздің қызметтер 18 жастан кіші адамдарға арналмаған. Біз білместен 18 жасқа толмаған балалардан дербес деректерді жинамаймыз. Егер сіз өзіңіздің баланыз туралы деректер берілгенін білсеңіз, бізбен хабарласыңыз.
10. Саясатқа өзгерістер
Біз осы Саясатқа кез келген уақытта өзгерістер енгізуіміз мүмкін. Барлық өзгерістер осы бетте жарияланады. Маңызды өзгерістер туралы сізге email арқылы хабарланады.
11. Байланыс
Дербес деректерді қорғау туралы сұрақтар немесе өтініштер үшін:
- Email: privacy@kazlearning.kz
- Телефон: +7 (727) 345-90-22
- Мекен-жай: Алматы қ., Абылай хан даңғылы 58, офис 214
12. Шағымдану құқығы
Егер сіз дербес деректеріңізді өңдеу бойынша біздің әрекеттерімізге келіспесеңіз, Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органына шағым жасай аласыз.
Осы құжат заңды түрде міндетті келісім болып табылады. Сайтты пайдалана отырып, сіз осы Саясаттың барлық шарттарымен келісесіз.